Vi tar personvern på alvor

Data- og Personvernserklæring

Vilkår for bruk

Hvordan vi følger GDPR

Ansvarlig rapportering

Data- og personvernserklæring

Vi i Ekte.ai ("Ekte.ai", "vi", "vår" eller "oss") respekterer ditt personvern og er sterkt engasjert i å holde informasjonen vi får fra deg, eller om deg, sikker. Denne personvernpolicyen beskriver våre praksiser med hensyn til personlig informasjon vi samler inn fra deg, eller om deg, når du bruker nettstedet og tjenestene våre (samlet kalt "Tjenester"). Denne personvernpolicyen gjelder ikke for innhold som vi behandler på vegne av kundene til våre forretningsløsninger, som for eksempel vårt API. Bruken av denne dataen styres av våre avtaler med kundene som dekker tilgang til og bruk av disse tilbudene.

1. Personlig informasjon som samles inn

Vi samler inn informasjon som alene eller i kombinasjon med annen informasjon vi har, kan brukes til å identifisere deg ("Personlig informasjon") som følger:

Personlig informasjon du gir: Vi kan samle inn personlig informasjon hvis du oppretter en konto for å bruke tjenestene våre eller kommunisere med oss som følger:

Kontoinformasjon: Når du oppretter en konto hos oss, vil vi samle inn informasjon knyttet til kontoen din, inkludert navn, kontaktinformasjon, kontoinformasjon, betalingskortinformasjon og transaksjonshistorikk (samlet kalt "Kontoinformasjon").

Brukerinnhold: Når du bruker tjenestene våre, kan vi samle inn personlig informasjon som er inkludert i inndata, filopplastinger eller tilbakemeldinger du gir til tjenestene våre ("Innhold"). Kommunikasjonsinformasjon: Hvis du kommuniserer med oss, kan vi samle inn navnet ditt, kontaktinformasjonen din og innholdet i eventuelle meldinger du sender ("Kommunikasjonsinformasjon").

Sosiale medier-informasjon: Vi har sider på sosiale medier som Instagram, Facebook, Medium, Twitter, YouTube og LinkedIn. Når du interagerer med våre sosiale mediesider, vil vi samle inn personlig informasjon som du velger å gi oss, for eksempel kontaktdetaljer (samlet kalt "Sosial informasjon"). I tillegg kan selskapene som er vertskap for våre sosiale mediesider, gi oss aggregert informasjon og analyser om vår aktivitet på sosiale medier.

Personlig informasjon vi mottar automatisk fra din bruk av tjenestene: Når du besøker, bruker og samhandler med tjenestene, kan vi motta følgende informasjon om ditt besøk, bruk eller interaksjoner ("Teknisk informasjon"):

Loggdata: Informasjon som nettleseren din automatisk sender hver gang du bruker nettstedet vårt ("loggdata"). Loggdata inkluderer din internett-protokolladresse, nettlesertype og innstillinger, dato og tidspunkt for forespørselen din, og hvordan du samhandlet med nettstedet vårt

Vi kan bruke personlig informasjon til følgende formål:

• Å levere, administrere, vedlikeholde, forbedre og/eller analysere tjenestene;

• Å gjennomføre forskning;

• Å kommunisere med deg;

• Å utvikle nye programmer og tjenester;

• Å forhindre svindel, kriminell aktivitet eller misbruk av tjenestene våre, og for å sikre IT-systemene våre, arkitekturen og nettverkene våre; og

• Å oppfylle juridiske forpliktelser og rettsprosesser og beskytte våre rettigheter, personvern, sikkerhet eller eiendom, og/eller tilsvarende rettigheter til våre tilknyttede selskaper, deg eller andre tredjeparter.

Aggregert eller de-identifisert informasjon. Vi kan aggregere eller de-identifisere personlig informasjon og bruke den aggregerte informasjonen til å analysere effektiviteten til tjenestene våre, for å forbedre og legge til funksjoner i tjenestene våre, for å gjennomføre forskning og for andre lignende formål. I tillegg kan vi fra tid til annen analysere den generelle atferden og egenskapene til brukerne av tjenestene våre. Vi kan samle inn aggregert informasjon gjennom tjenestene, gjennom informasjonskapsler og gjennom andre metoder som beskrevet i denne personvernserklæringen. Vi vil opprettholde og bruke de-identifisert informasjon i anonym eller de-identifisert form, og vi vil ikke forsøke å identifisere informasjonen på nytt når den har blitt de-identifisert.

Vi bruker ikke data som smales inn fra bruk av Ekte.ai eller fra Google Docs og Google Workspace utvidelser til å utvikle, trene eller forbedre AI-modeller.

I samsvar med norsk lovverk og GDPR vil personlig informasjon i utgangspunktet ikke bli delt utenom i tilfeller der det er nødvendig for å kunne yte tjenestene våre. Disse tilfellene er listet opp nedenfor i dette kapittelet.

I visse omstendigheter kan vi videreformidle din personlige informasjon til tredjeparter uten ytterligere varsel til deg, med mindre det kreves ved lov:

Leverandører og tjenesteleverandører: For å hjelpe oss med å oppfylle behovene til forretningsdrift og utføre visse tjenester og funksjoner, kan vi videreformidle personlig informasjon til leverandører og tjenesteleverandører, inkludert leverandører av hosting-tjenester, skytjenester og andre IT-tjenesteleverandører, hendelseshåndteringstjenester, e-postkommunikasjonsprogramvare og nyhetsbrevstjenester, og webanalysetjenester. Disse partene vil kun få tilgang til, behandle eller lagre personlig informasjon i forbindelse med utførelsen av sine oppgaver for oss i henhold til våre instruksjoner. Tekstene som legges inn i Ekte.ai eller Google Docs og Google Workspace utvidelser vil når det er nødvendig for å yte tjenestene som Ekte.ai tilbyr bli delt med tredjeparts leverandører som prosesserer informasjonen gjennom AI-modeller. Disse leverandørene er pålagt gjennom avtaler mellom dem og Ekte.ai å ikke bruke denne dataen til å trene opp sine egne AI-modeller eller videreselge dataen.

Forretningsmessige overføringer: Hvis vi er involvert i strategiske transaksjoner, omorganisering, konkurs, overdragelse eller overgang av tjeneste til en annen leverandør (samlet kalt en "Transaksjon"), kan din personlige informasjon og annen informasjon bli offentliggjort i undersøkelsesprosessen med motparter og andre som bistår med Transaksjonen og overført til en etterfølger eller tilknyttet selskap som en del av den Transaksjonen sammen med andre eiendeler.

Juridiske krav: Hvis vi er pålagt å gjøre det ved lov eller i den oppriktige troen om at slike handlinger er nødvendige for (i) å overholde en rettslig forpliktelse, inkludert å oppfylle krav til nasjonal sikkerhet eller rettshåndhevelse, (ii) å beskytte og forsvare våre rettigheter eller eiendom, (iii) å forebygge svindel, (iv) å handle i akutte situasjoner for å beskytte den personlige sikkerheten til brukere av tjenestene eller allmennheten, eller (v) å beskytte mot juridisk ansvar.

Selskaper tilknyttet samme konsern: Vi kan videreformidle personlig informasjon til våre tilknyttede selskaper, som betyr et selskap som kontrollerer, blir kontrollert av, eller er under felles kontroll med Ekte.ai. Våre tilknyttede selskaper kan bruke den personlige informasjonen vi deler på en måte som er i samsvar med denne personvernpolicyen.

4. Dine rettigheter

Avhengig av hvor du befinner deg, kan enkeltpersoner i EØS, Storbritannia og globalt ha visse lovfestede rettigheter knyttet til deres personlige informasjon. For eksempel kan du ha retten til å:

Få tilgang til din personlige informasjon. Slette din personlige informasjon. Korrigere eller oppdatere din personlige informasjon. Overføre din personlige informasjon til et annet sted. Trekke tilbake ditt samtykke til behandling av din personlige informasjon der vi stoler på samtykke som det rettslige grunnlaget for behandlingen. Protestere mot eller begrense behandlingen av din personlige informasjon der vi stoler på legitime interesser som det rettslige grunnlaget for behandlingen. Du kan utøve noen av disse rettighetene gjennom din ekte.ai-konto. Hvis du ikke kan utøve dine rettigheter gjennom kontoen din, kan du sende din forespørsel til data@ekte.ai.

Vi implementerer kommersielt akseptable tekniske, administrative og organisatoriske tiltak for å beskytte personlig informasjon både online og offline mot tap, misbruk og uautorisert tilgang, offentliggjøring, endring eller ødeleggelse. Men ingen internett- eller e-postoverføring er noensinne fullstendig sikker eller feilfri. Spesielt kan e-post som sendes til eller fra oss være usikker. Du bør derfor være spesielt forsiktig med å bestemme hvilken informasjon du sender til oss via Tjenesten eller e-post. I tillegg er vi ikke ansvarlige for omgåelse av personverninnstillinger eller sikkerhetstiltak som finnes på Tjenesten eller tredjeparts nettsteder.

Vi vil oppbevare din personlige informasjon kun så lenge vi trenger det for å kunne levere vår Tjeneste til deg, eller for andre legitime forretningsformål, som for eksempel løsning av tvister, sikkerhets- og trygghetsgrunner, eller for å oppfylle våre lovpålagte forpliktelser. Hvor lenge vi beholder personlig informasjon vil avhenge av en rekke faktorer, som for eksempel mengden, formen og sensitiviteten til informasjonen, den potensielle risikoen for skade fra uautorisert bruk eller offentliggjøring, vårt formål med å behandle informasjonen og eventuelle lovmessige krav.

Vi kan også anonymisere eller gjøre din personlige informasjon ukjennelig (slik at den ikke lenger kan knyttes til deg) for forsknings- eller statistikkformål, som beskrevet ovenfor, i så fall kan vi bruke denne informasjonen på ubestemt tid uten videre varsel til deg.

De følgende punktene gjelder for brukere i EØS, Storbritannia eller Sveits:

Juridisk grunnlag for behandling. Våre juridiske grunnlag for behandling av din personlige informasjon inkluderer:

Gjennomføring av en kontrakt med deg når vi leverer og opprettholder våre tjenester. Dette kan inkludere behandling av kontoinformasjon, innhold og teknisk informasjon. Våre legitime interesser i å beskytte våre tjenester mot misbruk, svindel eller sikkerhetsrisiko, eller når vi utvikler, forbedrer eller markedsfører våre tjenester. Dette kan inkludere behandling av kontoinformasjon, innhold, sosial informasjon og teknisk informasjon. Ditt samtykke når vi ber om ditt samtykke til å behandle din personlige informasjon for et spesifikt formål som vi kommuniserer til deg. Du har rett til å trekke tilbake ditt samtykke når som helst. Overholdelse av våre juridiske forpliktelser når vi bruker din personlige informasjon for å overholde gjeldende lov eller når vi beskytter våre eller våre tilknyttede selskapers eller brukeres rettigheter, sikkerhet og eiendom.

Hvis du velger å ikke oppgi personlig informasjon som er nødvendig for å bruke visse funksjoner i tjenesten vår, kan du være ute av stand til å bruke disse funksjonene.

Vi kan endre disse personvernreglene når som helst. Når vi gjør det, vil vi publisere en oppdatert versjon på denne siden, med mindre annet varsel er påkrevd i henhold til gjeldende lov. Ved å fortsette å bruke tjenesten vår eller gi oss personlig informasjon etter at vi har publisert oppdaterte personvernregler eller varslet deg på annen måte, samtykker du til de reviderte personvernreglene.

Vennligst kontakt kundestøtte hvis du har spørsmål eller bekymringer som ikke allerede er adressert i disse personvernreglene.